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  • 手把手教你玩转“ebay流量”之“title”定位

    讯韬智能 2017-2-13 15:35 原作者: 讯韬智能

    简介 :ebay产品最基本的站内流量来源于搜索匹配,匹配最核心的来自于“title,今天“望闻问切跨境电商”手把手教你玩转“ebay流量”之“title”定位;将从“title 意义、完整的title包含的内容、title写作的误区、title中词 ...
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    ebay产品最基本的站内流量来源于搜索匹配,匹配最核心的来自于“title",今天“望闻问切跨境电商”手把手教你玩转“ebay流量”之“title”定位;将从“title 意义、完整的title包含的内容、title写作的误区、title中词排列顺序的建议、TP工具筛选写title、 ”这5个方面来分析;“望闻问切跨境电商”
    一、title 意义
    “Title”是ebay 平台实操中最基础的基本功,当然也是决定ebay经营指标的一个最重要的核心能力;所有的流量来自需求,那么,“Title”是卖家和认可ebay平台买家需求无缝对接的GET点,如果title不能和ebay客户需求产生匹配,那么,所有的其它战术都是掩耳盗铃!
    所以,ebay 的title 的意义就是“触及买家需求的GET点”!
    二、完整的title包含的内容
    那么,一个完整title应该包含那些内容呢?
    “品牌+硬性需求 + 产品核心词 + 产品特性词 + 软性需求”,说粗俗点就是“我的这个产品是你真正需求的”;“我”就是“品牌词”,“这个产品是”其实就是硬性需求和产品核心词,也就是所谓的长词,少了长词就失去需求点”,“你真正需求的”这个代表的“就是产品特性词和软性需求,也就是尾词,也就是真正转化率最高的词”.
    三、title写作的误区
    最大的误区有2点:
    1、拿来主义误区:
    自认为抄袭排名最靠前或者最热卖的listing就可以获得好的效果,优秀的listing值得借鉴,但是,不了解listing背后每个词最终的匹配效果,盲目抄袭,却是永远只能在入门级别徘徊,丧失动脑筋的自我知识提升的能力;比如,这个产品的关键词在美国ebay市场我们可以看看;
    这些产品是在写此文章的时候,同步搜索“Kitchen Scale”此关键词得到的及时best match最优排名;虽然是最优排名,但是,从完整titleD 内容方面看,这些产品都没有一个是真正符合搜索匹配习惯和买家需求点的;也就是说,这些listing做到的是上架卖产品,而背后操作的人员是没有做到如何把产品卖的最好,跟随的竞争者做到的是及时跟进了销量,而没有做的是如果用最好的title最大化的卖此产品和引领市场;也许很多人说,这个产品已经卖烂了,价格打的很低了,属于红海中的饱和产品。但是,我认为,一个市场中如果没有一个listing是真正按照买方市场为客户去打造,而单纯的是卖方市场抄袭价格战刺激的销售模式,那么,真正能做到爆款的listing还没有出现,此产品仍然属于蓝海产品,此行业也缺少懂title定位的蓝海人才;何况这个厨房秤是日常消费品,也就是需求会一直稳定的,最容易打造生命周期非常长的爆款产品;
    2、先上架后面慢慢修改title的借口主义误区:
    觉得先上架然后慢慢修改title的人我觉得是分两种,第一种是高手,是不断找客户新需求匹配相关词优化最优title的高手;第二种是先随意上架还没有入门的借口主义者,为什么讲还没有入门呢,因为他们忽略了平台电商的基本生存入门牌,就是当产生PV逐渐多,UV非常少的情况下,此listing 的排名权重会非常低,哪怕后期你去修改,而此时的UV/PV 已经系数比非常小,可以理解为实体中的本身可以在街口店面路人正常路过选择性的购买,变成了人家在街口,而你选择了一个偶尔有人路过的小胡同里面的店面;然后再花大把力气先拉人流量赚钱,再用赚的钱把店面搬回街口店铺是多么累的一件事;而我们的UV/PV呢,优化起来更加难,这就是我说的没有入门的借口主义者,本身可以第一步做到最好,结果白白丧失了一个产品真正能表现出来的潜力;而这类产品呢,从我入行到现在,发现ebay市场上太多了,不是产品的问题,而是我们从事ebay工作的人才培养问题。
    四、title中词排列顺序的建议
    很多平台都阐述关键词的顺序其实和匹配算法没有关系,ebay也不例外,但是,平台归平台,平台做的是技术活,真正匹配效果的验证者是买家,所以,可以这么说,关键词的顺序真的和流量相关!
    大家看两个截图我们再详细分析:
    LISTVIEW
    GALLERY VIEW
    作为从业者,我们卖家更加喜欢看的是LIST VIEW 模式的形式,因为可以看到我们分析竞争的点,但是,买家呢,他们只想获取自己需求的东西,只想找到自己需要的和符合期望性价比的产品,他们没有空研究市场竞争的情况,换句话说,买家是周期性的分析行为,卖家是工作分内的职责分析行为;所以,买家永远是用GALLERY VIEW 模式来选择商品;
    那么,我们再看下面截图:
    在GALLERY VIEW 模式下,一个listing 的title 显示部分是有限的,换句话说,ebay 平台给我们的80个字符的title中,其实只有前面50个字符左右是在正常界面中显示的,完整的80个字符只有鼠标放到此listing上面或者你点击到详情页才能看到,那么,大家就理解我刚才说的关键词顺序和流量的相关性了;
    我们再看看下面截图的进一步分析:
    大家注意到我黄色画的Z字了吗?这个其实是买家在电商中特有的Z字眼睛关注模式,往往在Z字开头和转折以及结尾的这4个点是客户最容易关注的产品,那么,在客户关注到这些产品后,会在2秒以内决定是否有点击或者进一步了解的神经刺激,也就是在这短短的2秒中之内,他要判断”图片、标题和价格”是否是触及GET点,那么按照电商思维,客户注意标题的反应时间其实只有0.5秒的时间,这就是说明,买家要在0.5秒以内用你的title中的前50个字符来确定是否是自己需求的产品,也就是说,你的title前50个字符如果词语顺序安排的和产品精准度不够,客户望望会直接忽略你的产品;那么,前50个字符如何安排才能把握0.5秒的客户GET点呢,我们上面的大第二点已经写了,大家不妨自己理解下,就是说“品牌+硬性需求 + 产品核心词 ”这些才是我们前面50个字符应该放的东西词,也就是80个字符在平台技术手段中都会做匹配,没有先后之分(除非你用逗号等断句特意做固定匹配),但是在买家的0.5秒意识中,前50个字符是客户的GET点,毕竟机器是死的,人是活的,所有的数据只有人验证了才是有意义的;强烈建议大家去深挖注意ebay的title前50个字符的利用,记住“望闻问切跨境电商”中客户Z字注意力的浏览习惯;
    五、TP(terapeak)工具筛选写title
    terapeak 数据分析工具大家应该都熟悉,行业老化讲“做ebay不会玩terapeak,证明你的ebay业绩还有非常大的增长空间”!
    我们先截图看看:
    今天我们重点先分析TP中的这个关键词:
    在分析关键词之前,先额外的给大家稍微提下TP这个分类的意义:
    大家在刊登产品的时候,不要认为别人刊登到什么类目就应该刊登到什么类目,不妨大家看看TP分析下分类,简单的说就是你可以把你的产品在ebay分类允许的情况下选择刊登在“成交率高,客单价高,刊登数少的分类”,效果不一定比那些“刊登数多,成交率低,客单价低的”的竞争激烈分类差,也就是说你要认你服务的客户在啥地方,不能一直去看热闹不出单的地方!
    扯远了,还是回归TP关键词吧!
    当我们搜索Kitchen Scale的时候,TP给我们的组合其它词的数据分析为上图,那么,这几个词给我们的指引是?首先, 5KG 和1G 是计量单位,food呢,大家厨房称的东西不会是非food居多吧,weight呢, 和5KG、1G一个道理,那么第一步就剩下digital 和electronic来做文章了,谁先谁后呢,这个我们先不妨截图看看下面:
    两者的市场竞争容量不同,但是两者都是必不可少的词,从TP和ebay搜索看,digital 需要比electronic 靠前;
    那么,我们在看看两者在TP中是否还能有词给我们,
    首先我们看Kitchen digital Scale:
    再看看Kitchen electronic Scale:
    digital和electronic 都给我们在TP中给出了相同的词和少数不同的词,我们可以把TP出现的词和Kitchen Scale组合起来再次TP搜索,然后把这些词放到自己整理的表格中,最后结合ebay的默认搜索指引等因素来做title的定位;
    我们看看ebay的Kitchen Scale默认搜索指引:
    对于出现的部分指引是产品开发指引,不过也要根据情况而定开发,切记不能把和产品不匹配的词堆积进去做title;
    举例我们可以整理的表格词库方式:
    对于材质词要谨慎使用,
    我们根据上面5个点来简单写下title,建议大家根据自己实际情况借鉴:
    ebay的title是客户需求和卖家产品的共性连接点,只有GET到一起,才能有所谓的流量之谈;下篇文章我会写“手把手教你玩转“ebay流量”之“橱窗图”定位!欢迎大家关注“望闻问切跨境电商”微信公众号;只有在客户有效的2秒中把title 所占0.5秒的50个字符顺序把控好,把整体的80个字符利用好,不要去触犯第三点中的写作误区,相信新品上架曝光的流量不会被浪费,在目前激烈竞争中,众多卖家朋友疯狂批量上产品,广撒网的做法其实都没有细细的去做好title,这个也是给我们ebay卖家们的机会,当然,盲目的做1天做100个listing的title上架,效果其实不如用心的一天上架10个有效title的listing,我们不需要的是僵尸listing,需要的是能GET到买家的优质listing,而TITLE是这一切的第一步!

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